隨著上海全面恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)重振與市場(chǎng)復(fù)蘇成為當(dāng)前工作的重中之重。在這一關(guān)鍵進(jìn)程中，徐匯區(qū)依托其領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，推出一系列精準(zhǔn)、高效的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品與服務(wù)，為區(qū)域內(nèi)的企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)與商業(yè)復(fù)市提供了強(qiáng)有力的數(shù)字化支撐，成為激活城市經(jīng)濟(jì)活力的重要引擎。

一、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，繪制精準(zhǔn)復(fù)工“導(dǎo)航圖”

徐匯區(qū)整合政府、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、樓宇及企業(yè)的多源數(shù)據(jù)，構(gòu)建了“復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市大數(shù)據(jù)平臺(tái)”。該平臺(tái)能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)區(qū)域內(nèi)企業(yè)的復(fù)工率、員工到崗率、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同情況等關(guān)鍵指標(biāo)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，政府可以精準(zhǔn)識(shí)別復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，例如特定行業(yè)的人力缺口、供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)、辦公場(chǎng)所防疫壓力等，從而制定差異化的扶持政策與解決方案，實(shí)現(xiàn)從“普惠支持”到“精準(zhǔn)滴灌”的轉(zhuǎn)變。

二、智能匹配，打通供需對(duì)接“高速路”

針對(duì)疫情期間及復(fù)工初期普遍存在的“用工難”“融資難”“訂單難”等問(wèn)題，徐匯大數(shù)據(jù)產(chǎn)品發(fā)揮了智能樞紐作用。例如，“人才供需匹配系統(tǒng)”通過(guò)分析企業(yè)招聘需求與求職者技能標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)高效人崗匹配；“金融信貸撮合平臺(tái)”利用企業(yè)信用大數(shù)據(jù)，幫助優(yōu)質(zhì)中小微企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)快速對(duì)接，緩解資金壓力；“產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同平臺(tái)”則助力區(qū)內(nèi)企業(yè)尋找本地化的供應(yīng)商與客戶，修復(fù)和鞏固區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)。這些產(chǎn)品將傳統(tǒng)的線下對(duì)接轉(zhuǎn)化為線上精準(zhǔn)推送，極大提升了資源配置效率。

三、場(chǎng)景賦能，構(gòu)筑安全復(fù)市“防護(hù)網(wǎng)”

對(duì)于商業(yè)復(fù)市，安全與信心是首要前提。徐匯區(qū)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，開發(fā)了“商業(yè)場(chǎng)所人流熱力圖”、“公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警”等場(chǎng)景化應(yīng)用。商場(chǎng)、園區(qū)管理者可以實(shí)時(shí)掌握人流密度，科學(xué)實(shí)施限流導(dǎo)引，避免聚集風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)整合消費(fèi)券發(fā)放數(shù)據(jù)、商圈客流數(shù)據(jù)、消費(fèi)類別數(shù)據(jù)等，能夠精準(zhǔn)分析消費(fèi)復(fù)蘇趨勢(shì)，為商家調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略、政府策劃促銷活動(dòng)提供數(shù)據(jù)決策支持，安全有序地重燃城市“煙火氣”。

四、服務(wù)優(yōu)化，打造惠企便民“直通車”

徐匯區(qū)將大數(shù)據(jù)服務(wù)深度融入“一網(wǎng)通辦”體系，推出“復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策計(jì)算器”等智能化工具。企業(yè)只需輸入自身基本信息，系統(tǒng)便能自動(dòng)匹配其可享受的稅收減免、社保緩繳、租金補(bǔ)貼等各類政策，并提供線上申報(bào)指引，變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”。通過(guò)分析企業(yè)咨詢和辦事的高頻問(wèn)題，持續(xù)優(yōu)化線上服務(wù)流程，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)少跑腿，顯著降低了制度性交易成本。

上海徐匯區(qū)以大數(shù)據(jù)產(chǎn)品為核心，構(gòu)建的精準(zhǔn)服務(wù)體系，不僅是對(duì)當(dāng)前復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市挑戰(zhàn)的積極響應(yīng)，更是區(qū)域治理能力現(xiàn)代化和數(shù)字經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。它標(biāo)志著城市管理正從經(jīng)驗(yàn)判斷走向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，從粗放管理走向精細(xì)服務(wù)。隨著數(shù)據(jù)的不斷積累與模型的持續(xù)優(yōu)化，這種精準(zhǔn)服務(wù)模式必將進(jìn)一步深化，為上海乃至全國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)韌性發(fā)展提供寶貴的“徐匯樣本”。